Nous nous engageons à protéger vos données. La présente Politique de confidentialité s’applique à notre site web https://www.byvmv.com. La présente Politique de confidentialité régit nos pratiques de collecte, traitement et utilisation des données. Elle détaille également les options à votre disposition pour consulter, utiliser et modifier vos informations personnelles. En utilisant le site web vous consentez aux pratiques concernant les données décrites dans la présente Politique de confidentialité. Si vous désapprouvez ces pratiques, vous devez vous abstenir d’utiliser ces supports. Nous mettons régulièrement à jour la présente Politique de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité.  

 

INFORMATIONS IMPORTANTES

Modification de la Politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier ponctuellement la présente Politique de confidentialité en publiant une nouvelle version en ligne. Nous vous conseillons donc de consulter cette page régulièrement pour vous informer des modifications éventuelles. En cas de modifications importantes, nous vous aviserons en publiant la version révisée de la Politique de confidentialité sur notre site web. De cette manière, nous nous assurerons que vous êtes toujours informé de la nature des informations que nous collectons, des modalités d’utilisation de ces données et des circonstances dans lesquelles elles sont divulguées, le cas échéant. Votre utilisation continue du site web contenant des informations personnelles est assujettie aux conditions de la Politique de confidentialité alors applicable.

Nous contacter

Pour toute question sur notre Politique de confidentialité ou notre traitement des informations que vous nous fournissez, veuillez nous contacter par e-mail à [email protected] ou par courrier à 40, place du Théâtre - 59 800 LILLE

INFORMATIONS COLLECTÉES

Lors de la consultation de notre site

Vous êtes libre d’explorer les site web sans fournir d’informations vous concernant. Lorsque vous consultez le site web, nous collectons les informations relatives à votre navigation.

 

Informations sur la navigation

Les informations sur la navigation se rapportent aux informations concernant votre ordinateur et vos consultations de ce site web, notamment votre adresse IP, votre emplacement géographique, le type de navigateur, les sources de référence, la durée de la visite et les pages consultées.

Informations personnelles

Les informations personnelles se rapportent à toutes les informations que vous nous communiquez de plein gré et qui vous identifient personnellement, y compris vos coordonnées, telles que votre nom, votre adresse e-mail, le nom de votre entreprise, son adresse, votre numéro de téléphone et toute autre information vous concernant ou concernant votre entreprise. Les informations personnelles peuvent également inclure des informations vous concernant qui sont disponibles sur internet, notamment sur des sites comme Facebook, LinkedIn, Twitter et Google, ou les informations à disposition du grand public que nous acquérons éventuellement auprès de prestataires de services.

MODALITÉS D'UTILISATION DES INFORMATIONS COLLECTÉES

Conformité avec notre Politique de confidentialité

Nous limitons notre utilisation des informations collectées aux termes de la présente Politique de confidentialité.

Nous ne vendons jamais d’informations personnelles

Nous nous engageons à ne jamais vendre les informations personnelles à des tiers.

Utilisation des Informations personnelles

Outre les utilisations identifiées dans d’autres sections de cette Politique de confidentialité, nous pouvons utiliser les informations personnelles pour :

(a) Améliorer l'expérience de navigation en personnalisant le site web ;

(b) Envoyer par courrier, par e-mail ou d’autres moyens des informations qui, selon nous, pourraient vous intéresser ;

(c) Envoyer des éléments marketing liés à notre activité ou aux activités de parties tierces, soigneusement sélectionnées et qui, selon nous, pourraient vous intéresser, et

(d) Offrir à d’autres entreprises des informations statistiques sur nos utilisateurs.

En outre, nous pouvons être amenés à partager vos données avec nos partenaires de confiance afin de leurs permettre de vous contacter lorsque vous demandez à recevoir des informations, de nous aider à réaliser des analyses statistiques ou de vous offrir une assistance technique. Ces tiers ne sont pas autorisés à utiliser les informations personnelles autrement qu’à ces fins, et ils sont tenus d’en assurer la confidentialité. Si vous ne souhaitez pas que nous partagions vos informations personnelles avec ces sociétés, contactez-nous à l’adresse suivante : [email protected]

Utilisation des informations sur la navigation

Nous utilisons les informations sur la navigation afin d’assurer le fonctionnement du site web et d’en améliorer les services. Nous pouvons également utiliser les informations de navigation seules ou combinées aux informations personnelles afin de vous offrir des informations personnalisées.

Commentaires et témoignages de clients

Nous publions sur notre site web des commentaires et témoignages de clients qui peuvent contenir des informations personnelles. Nous obtenons le consentement de chaque client avant d’en publier le nom et le témoignage.

Prestataires de services

Nous pouvons employer éventuellement d’autres personnes et entreprises afin de proposer certains services aux visiteurs de notre site web et à nos clients et nous pouvons être amenés à partager les informations avec eux afin de vous offrir des informations, produits ou services. Nous les utilisons notamment pour supprimer les doublons dans les listes de prospects, analyser les données, offrir une assistance marketing, compléter les informations que vous nous fournissez afin de vous offrir des services de meilleure qualité et assurer le service à la clientèle. Dès lors que nous partageons les informations, nous exigeons explicitement de ces mandataires qu’ils reconnaissent nos politiques de confidentialité et de traitement des données des clients, et adhèrent à leurs principes.

Sécurité des informations personnelles

Nous utilisons diverses technologies et procédures de sécurité afin de protéger les informations personnelles contre les accès, utilisations ou divulgations non autorisés. Nous stockons les informations personnelles que vous nous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé, sécurisé et protégé contre les accès, utilisations ou divulgations non autorisés. Lorsque des informations personnelles sensibles (telles que des données de géolocalisation) sont collectées sur notre site web et/ou transmises à d’autres sites web, elles sont protégées à l’aide d’un système de cryptage, tel que le protocole SSL (Secure Socket Layer). Toutes ces mesures visent à réduire au maximum les risques d’accès, consultation ou divulgation non autorisés ou/et frauduleux. Veuillez toutefois garder à l’esprit que tout risque ne peut jamais être exclu. Si vous avez des questions sur la sécurité de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse [email protected].

Conservation des informations personnelles

Les données relatives au suivi de la relation commerciale et au règlement des factures sont conservées dans la base de données active jusqu’au terme de la relation commerciale entre les parties puis dans une base d’archives pendant un délai de 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale. Les données à caractère personnel relatives à des prospects sont conservées pendant un délai de 3 ans à compter de leur collecte par le responsable de traitement ou du dernier contact émanant du prospect pour les données relatives à ces derniers.

Transfert international d’informations

Dans le cadre de nos opérations internationales, nous pouvons transférer les informations personnelles et y accéder depuis n’importe quel endroit du monde. La présente Politique de confidentialité s’applique, y compris lorsque nous transférons des informations personnelles vers d’autres pays.

Événements relatifs à l’entreprise

Si nous venions à être rachetés par une autre entreprise, par le biais d’une fusion, d’une acquisition, d’une faillite ou autrement, cette entreprise recevrait toutes les informations réunies. Dans ce cas, vous serez notifié par e-mail et/ou une notification bien visible sur notre site web de tout changement de propriété, de l'utilisation des informations personnelles et des options à votre disposition pour leur traitement.

Obligation de divulgation

Nous nous réservons le droit d’utiliser ou de divulguer les informations personnelles dans les circonstances exigées par le droit ou si nous avons des motifs raisonnables de penser que l’utilisation ou la divulgation sont nécessaires pour protéger nos droits, protéger votre sécurité ou celle d’autrui, examiner un cas de fraude ou assurer la conformité à une loi, une ordonnance du tribunal ou une procédure judiciaire.

INFORMATIONS SUR LA NAVIGATION

Cookies

Nous utilisons des cookies ou des technologies semblables pour analyser les tendances, administrer le site web, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site web et collecter des informations socio-démographiques sur notre base d’utilisateurs dans son ensemble. Nous utilisons des « cookies » pour vous aider à personnaliser votre expérience en ligne. Un cookie est un fichier texte qui est placé sur votre disque dur par un serveur web. Les cookies ne sont pas utilisés pour exécuter des programmes ou installer des virus sur votre ordinateur. Ils vous sont assignés personnellement, et ne peuvent être lus que par un serveur web situé dans le domaine d’émission du cookie. Les cookies sont utilisés principalement pour vous faire gagner du temps. La fonction d’un cookie est d’informer le serveur web que vous êtes revenu consulter une page précise. Par exemple, si vous personnalisez des pages sur notre site web, un cookie nous aide à rappeler les informations lors des visites suivantes. Lorsque vous consultez à nouveau un site web, les informations que vous avez fournies précédemment sont récupérées de manière à ce que vous puissiez utiliser plus facilement les fonctions personnalisées. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier le paramétrage de votre navigateur afin de les refuser si telle est votre préférence. Si vous choisissez de refuser les cookies, il se peut que les fonctions interactives du site web que vous consultez s’en trouvent affectées. Nous conservons une liste des pages que vous consultez, afin de déterminer quelle partie du site web est la plus populaire ou la plus utilisée. Ces données sont utilisées au sein du site web pour proposer des promotions et un contenu personnalisés aux clients dont le comportement indique qu’ils sont intéressés par un domaine spécifique.

Fichiers journaux

Nous pouvons collecter des informations socio-démographiques, telles que votre code postal, votre âge, votre sexe, vos préférences, vos intérêts et vos favoris, à l’aide de fichiers-journaux non associés à votre nom ou d’autres informations personnelles. Nous collectons également, de façon automatique, certaines informations concernant votre matériel et vos logiciels informatiques. Ces informations peuvent inclure : votre adresse IP, le type de navigateur, les noms de domaine, le fournisseur d’accès à internet (FAI), les fichiers consultés sur notre site (ex. : pages HTML, images, etc.), le système d’exploitation, les données de parcours de navigation, les heures d’accès et les adresses des sites web d’origine. Ces informations sont utilisées pour maintenir la qualité de ses services et obtenir des statistiques générales sur l’utilisation du site web. À ces fins, nous associons ces données collectées de façon automatique aux informations personnelles telles que le nom, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone.

Technologies de traçage tierces

L’utilisation de cookies et balises web conçus par des entreprises de systèmes de traçage n’est pas couverte par notre Politique de confidentialité.

EXCLUSION ET DÉSINSCRIPTION

Consultation, rectification et suppression des informations personnelles

Sur votre demande, nous vous indiquerons si des informations personnelles vous concernant sont en notre possession. Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles, vous êtes en droit de : demander une copie de l’ensemble des informations personnelles vous concernant en notre possession ; demander à ce que nous corrigions toute erreur, information obsolète ou omission dans les informations utilisateur que vous nous avez fournies ; demander que vos informations utilisateur ne soient pas utilisées pour vous contacter ; demander que vos informations utilisateur soient supprimées de toute liste de sollicitation que nous utilisons ; demander que vos informations utilisateur soient supprimées de nos registres ; demander à ne plus être sollicité. Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à [email protected] ou par courrier : 40, place du Théâtre - 59 800 LILLE. Nous répondrons à votre demande de copie, modification, rectification ou suppression de données dans un délai raisonnable et vous informerons des mesures prises.

Désinscription de nos communications

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